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Artikel in Kategorie IT & Technik


IT & TechnikTrends

Mehr Zeit für den Gast

Die tägliche Routinearbeit ganz einfach auf ein Minimum reduzieren: Neueste Technik und Software entlasten den Hotelier und helfen ihm, sich endlich wieder auf das Wesentliche zu konzentrieren – seinen Gast.

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IT & Technik

Tipps für einen sicheren WLAN-Hotspot-Betrieb

WLAN für Gäste ist in Hotels, Gastbetrieben und Firmen heute fast schon Standard. Die Haftungssituation des Hotspot-Betreibers ist derzeit jedoch gesetzlich nicht geregelt. So steht die Frage der Haftung im Raum, wenn der Hotspot-Nutzer Urheberrechtsverletzungen, etwa in Form von illegalen Downloads, begeht. Damit ist es für Hotspot-Betreiber umso wichtiger, sich vorab über die Haftungssituation zu informieren und abzusichern.

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IT & TechnikMarketing

Einfache, benutzerfreundliche Bedienung

Um die Prozesse abteilungsübergreifend effizienter und transparenter zu gestalten, sei außerdem der Faktor Oberflächendesign wichtig, fährt Stefan Bezold fort. „Angestellte benötigen ein User-Interface, bei dem sie jeweils genau die Informationen sehen können, die für ihre Arbeit relevant sind.

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IT & TechnikMarketing

Der Einfluss von Social Media

Stefan Bezold, Executive Sales Director D-A-CH bei Infor, sieht das Thema Social Media als wichtigen Bestandteil für Hotellerie und Gastronomie der Zukunft: „Social Media hat großen Einfluss auf den Tourismus und die Hotelbranche, im Besonderen TripAdvisor hat sich zu einer der wichtigsten Informationsquellen für Menschen entwickelt, die sich für ihren bevorstehenden Urlaub über Hotels und Freizeiteinrichtungen informieren wollen.

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IT & TechnikTrends

Auf Hightech-Reise mit dem Gast

Das Buchungs- und Auswahlverhalten der Gäste hat sich im Zuge der Digitalisierung verändert. Mobile Gäste brauchen mobile Lösungen – vom mobilen Check-in über die mobile Tischreservierung. Die meisten Hotels und Restaurants haben sich längst auf die technologische Reise mit dem Gast gemacht.

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IT & TechnikKassensysteme

Allergene ausweisen und ausdrucken

„In der Lebensmittel-Informationsverordnung wird unter anderem festgelegt, dass eine verpflichtende Information zu Allergenen ab dem 13. Dezember dieses Jahres auch bei losen Waren erfolgen muss“, erläutert Thomas Stümmler, Vorstand Marketing und Vertrieb bei Vectron.

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