Erfolgreiches Reboarding des Teams
Damit am ersten Öffnungstag alles wie am Schnürchen läuft, sollte alles perfekt vorbereitet sein. Es ist wichtig, die Zeit produktiv zu nutzen, anstatt diese nur zu überbrücken. Dazu gehört in erster Linie das Vorbereiten des Personals. Sind alle bisherigen Angestellten abrufbar? Werden neue Mitarbeiter benötigt? Denn für einen Restart braucht jeder tatkräftige Unterstützung an seiner Seite.
Die vorhandenen Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource jedes Unternehmers! Mit folgenden Tipps wird der Neustart gelingen:
- Transparenz verschaffen
Offene Kommunikation ist wichtig, um den Mitarbeitern mitzuteilen, wie die Lage ist und wann eine Wiedereröffnung geplant ist. - Sicherheitsmaßnahmen klären
Alle gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen, wie Masken- und Abstandspflicht, müssen erklärt werden. Auch die internen Hygienekonzepte sollten jedem verständlich sein. - Umgang mit Gästen erläutern
Wie soll Personal bei Nichteinhaltung von Regeln reagieren? Im Vorfeld sollten mögliche Szenarien abgeklärt sein und Handlungsanweisungen vergeben werden, damit jeder weiß, wie sich zu verhalten ist. - Team motivieren
Mitarbeitermotivation spielt eine wichtige Rolle für die Zufriedenheit der Gäste. Wer seine Angestellten bereits vor der Eröffnung motiviert und den Teamgeist stärkt, wird am ersten Tag direkt viel erfolgreicher sein. - Neuerungen kommunizieren
Gibt es neue Abläufe? Wurden neue Tools eingeführt? Alle Veränderungen sollten kommuniziert werden, damit alles reibungslos verläuft und jeder informiert ist.
Jetzt ist es wichtig, allen Angestellten die nötige Sicherheit zu geben und den Teamgeist zu stärken. Das steigert auch das Selbstvertrauen und macht richtig Lust auf den gemeinsamen Neustart. Denn der Restart gelingt am besten, wenn alle als Team agieren!
Onboarding neuer Arbeitskräfte
Viele Monate sind vergangen, seit Mitarbeiter zuletzt in gewohnter Weise zusammenarbeiteten. Seitdem werden die meisten Aushilfen und auch einige Festangestellte einen neuen Arbeitsplatz gefunden haben: Recruiting ist daher angesagt! Über Instagram und Facebook funktionieren Stellenausschreibungen übrigens einfach und kostenlos. Die sozialen Netzwerke sind nebenbei eine ideale Möglichkeit, um Stammgäste über die bevorstehende Öffnung zu informieren und auch neue Kundschaft anzuziehen!
Aber zurück zu den Neulingen. Denn bereits vor einem Probearbeitstag eines Angestellten ist eine Sache wichtig: Die Sofortmeldung. Smarte Unternehmer erledigen diese mit nur einem Klick!
EXKURS: Die Sofortmeldung
In Hotels und der Gastronomie werden Arbeitskräfte häufig kurzfristig benötigt. Die Sofortmeldung wurde eingeführt, um illegale Beschäftigung und Schwarzarbeit in diesen Branchen zu vermeiden. Hier sind alle wichtigen Fakten auf einen Blick:
- Der Arbeitgeber ist dazu verpflichtet, die Meldung noch vor Antritt der Beschäftigung des Arbeitnehmers an die verantwortliche Meldestelle der Sozialversicherung zu übersenden.
- Diese Regelung gilt auch für Praktikanten und Probearbeiter.
- Prüfer kontrollieren unangekündigt, ob die Meldung gemacht wurde.
Das Lohnbüro kann mit der Sofortmeldung beauftragt werden – doch das dauert mindestens einen Bankarbeitstag und ist somit keine Lösung, wenn der neue Mitarbeiter am selben Tag gemeldet werden muss oder es gerade Wochenende ist.
Eine schnellere Lösung bietet die Schnittstelle zwischen E2N – der Software für Mitarbeitermanagement – und sofortmelder.de. Hierbei ist nur ein einziger Klick erforderlich. Je Sofortmeldung kostet es 10 Euro zzgl. MwSt. Die notwendigen Mitarbeiterdaten werden aus der digitalen Personalakte in E2N übernommen und die Bescheinigung beim Angestellten direkt abgelegt. Das spart Zeit und sichert selbst für unangekündigte Prüfungen bestens ab. Zusätzlich ist es wichtig, den neuen Beschäftigten innerhalb von sechs Wochen nach Tätigkeitsbeginn beim Lohnbüro zu melden.
Jetzt ist die Zeit, sich und sein Personal auf den Restart vorzubereiten. Abläufe zu optimieren, Prozesse neu zu denken und auch etwas Neues auszuprobieren. Denn was uns die vergangenen Monate sicherlich gelernt haben: Nur wer flexibel reagiert und die Digitalisierung als Chance sieht, kommt gestärkt aus der Krise hervor.
Digitales Mitarbeitermanagement für den Restart
Wir alle warten sehnlichst auf die Tage, an denen wir in Restaurants wieder gutes Essen genießen können und unseren Urlaub in den schönsten Hotels verbringen. Für jeden Betrieb heißt es dann wieder: Dienstpläne schreiben, Personal planen, Arbeitszeiten erfassen und vieles mehr. Gerade in der Personalverwaltung lohnt es sich, diese Prozesse zu optimieren – um dadurch wertvolle Zeit und bares Geld zu sparen.
Softwarelösungen wie E2N unterstützen Unternehmer dabei und bieten die Möglichkeit, sämtliche Abläufe des Mitarbeitermanagements zu digitalisieren. Jetzt ist es wichtig, den Betrieb nicht nur WIEDER zu eröffnen – sondern NEU zu eröffnen.
Über den Autor:
Mit voller Leidenschaft für Content, ist Anastasia Flit bereits seit 2016 im Marketing zu Hause. In mehreren Agenturen konnte sie wertvolle Erfahrungen sammeln, bevor sie als Wortakrobatin und Online-Marketing Expertin zu E2N kam. Seit 2020 bringt sie nun frischen Wind in den gesamten Content der E2N GmbH.
