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Wie TikTok und Instagram das Reiseverhalten der GenZ beeinflussen

Die Reisebranche boomt und setzt verstärkt auf Influencer-Marketing. Plattformen wie Instagram und TikTok werden dabei zu wichtigen Tools, um Reiselust zu wecken und neue Zielgruppen zu erreichen. Der Trend hin zu authentischen, visuellen Inhalten prägt die Zukunft des Tourismus-Marketings nachhaltig.
geralt, Pixabay
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Die Reisebranche erlebt derzeit einen bemerkenswerten Aufschwung. Laut dem Bericht der UNWTO stieg die Zahl der internationalen Touristen im Zeitraum von Januar bis März 2024 auf über 285 Millionen. Dies entspricht einem Anstieg von etwa 20 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Darüber hinaus übertrifft diese positive Entwicklung auch die frühere Messlatte, gemessen am Niveau vor der Pandemie. Die Internationale Luftverkehrs-Vereinigung (IATA) prognostiziert, dass im Jahr 2024 neue Rekorde bei den Flugpassagierzahlen aufgestellt werden, da die Auswirkungen der Lockdowns und Reisebeschränkungen immer weiter in den Hintergrund treten.

Die Provisions- und Fix-Kosten auf der Affiliate-Plattform von Awin im Zeitraum von Januar bis Februar 2024 verdeutlichen die Auswirkungen des gestiegenen Vertrauens in die Branche: Hotels verzeichneten einen Anstieg von 19 Prozent im Vergleich zum Vorjahr, Aktivitäten stiegen um 24 Prozent, und Reisebüros erhöhten ihre Budgets sogar um 35 Prozent.

Aber wohin fließen die zusätzlichen Einnahmen? Die Branche investiert einen bedeutenden Teil in die verstärkte Zusammenarbeit mit Influencer:innen, die Urlauber:innen gezielt ansprechen und so ihre Reiselust wecken.

Creator Craze verändert unser Travel-Erlebnis

Bereits lange vor dem Durchbruch neuer Plattformen wie TikTok spielten Influencer:innen eine immer bedeutendere Rolle im Reisemarketing. Besonders Blogger:innen erkannten frühzeitig den Wert von qualitativ hochwertigen Inhalten und deren potenzieller Reichweite. Häufig tauschten sie kostenlose Reisen gegen ausführliche Berichte über Reiseziele und relevante Produkte ein und boten so ihren Leser:innen eine umfangreiche Inspirationsquelle.

Heute können Influencer:innen ihre Erlebnisse über visuell orientierte Plattformen wie Instagram, TikTok und Pinterest nahtlos dokumentieren – sei es der Ausblick vom Infinity-Pool oder die stilvolle Einrichtung eines erschwinglichen Mittagslokals in der Stadt. Diese Art der visuellen Darstellung kommt besonders den erlebnisorientierten Reisemarken zugute, die von diesen Eindrücken erheblich profitieren.

Daten einer Awin-Studie bestätigen diesen Trend. Sie zeigen, dass der Anteil der von Influencer:innen generierten Verkäufe im Bereich Unterkunftsanbieter im vergangenen Jahr stabil geblieben ist, mit einem leichten Anstieg von 1 Prozent auf 2 Prozent zwischen Januar 2023 und Januar 2024. Im Gegensatz dazu verzeichnet der Erlebnisbereich einen erheblichen Zuwachs. Wobei der Anteil der Influencer-Transaktionen von nur 1 Prozent im Januar 2023 auf über 6 Prozent im Januar 2024 gestiegen ist, was einem kontinuierlichen monatlichen Anstieg von etwas mehr als einem Prozentpunkt seit November entspricht.

Zusätzlich zeigen die Ergebnisse einer Simon-Kucher-Studie, wie stark der Creator-Craze das Buchungsverhalten der Gen-Z beeinflusst. Im Vergleich zu den Babyboomern verlässt sich die jüngere Generation deutlich stärker auf positive Bewertungen (58 Prozent gegenüber 30 Prozent), personalisierte Angebote (17 Prozent vs. 11 Prozent) und spezifische Erlebnisse vor Ort (43 Prozent vs. 23 Prozent). Dieser Trend verdeutlicht die wachsende Bedeutung von sozialen Medien und maßgeschneiderten Erlebnissen für die Gen-Z bei der Reiseplanung.

Der Aufstieg neuer Reise-Creators

Die Reisebranche veranschaulicht eindrucksvoll den weitreichenden Trend zur Demokratisierung von Inhalten, der durch die zunehmende Akzeptanz und Professionalität des Influencer-Marketings vorangetrieben wird. Während noch vor zehn Jahren bezahlte Flüge, Hotels und Erlebnisse einem exklusiven Kreis von Reise-Journalist:innen vorbehalten waren, ermöglichen heute intuitive Content-Tools und die Reichweite globaler Plattformen wie TikTok – auf denen derzeit über 47 Millionen Beiträge unter dem Hashtag #travel veröffentlicht sind – eine neue Art von Travel Creators.

Marken müssen kreativer bei der Gestaltung ihrer Kampagnen werden und das Bild eines einflussreichen Reiseautors neu definieren. Die Rolle von Influencer:innen im modernen Reisemarketing ist daher nicht zu unterschätzen.

Die Bedeutung von Influencern im modernen Reisemarketing

Influencer:innen spielen eine entscheidende Rolle bei der Verbreitung von Reiseprodukten und Dienstleistungen. Einige fungieren als direkte Informationsquelle, während andere den anfänglichen Hype erzeugen, aus dem sich weitere Empfehlungen ergeben können.  Angesichts der Tatsache, dass 88 Prozent der Kund:innen persönlichen Empfehlungen mehr vertrauen als jeder anderen Form von Werbung, wird deutlich, warum Marken bereit sind, einen Teil ihrer kreativen Kontrolle zugunsten einer gezielten Ansprache aufzugeben.

In gewisser Weise sind Content Creators zu Reisebüros für die jüngeren Generationen geworden. Ihre steigende Popularität hat dazu geführt, dass über 75 Prozent der Marketingexperten ein Budget für Influencer Marketing einplanen. Dies geht aus einer aktuellen Studie von Awin und Forrester hervor, die ebenfalls ergab, dass 90 Prozent der Marketingentscheider ihre Zusammenarbeit mit Social Media Influencer:innen als sehr effektiv einstufen. Doch wie bei vielen Aspekten des digitalen Marketings kann eine unsachgemäße Ausführung katastrophale Folgen haben.

Perfekte Synergie: Influencer & Affiliate-Plattformen

Influencer-Marketing scheint aufgrund der Möglichkeiten der Mundpropaganda und des hohen Return on Investment (ROI) für jede Marke, ob im Reisebereich oder anderswo, eine naheliegende Wahl zu sein. Doch die Realität ist komplexer: Die Auswahl geeigneter Partner aus einer Vielzahl von Werbetreibenden, die finanziellen Risiken durch Pauschalhonorare und die Unsicherheit, ob eine Zusammenarbeit mit Influencer:innen wirklich die gewünschten Ergebnisse erzielt, stellen große Herausforderungen dar. Deshalb setzen immer mehr Marken auf erfolgreiche, kosteneffiziente und risikoarme Influencer-Marketing-Kampagnen über Affiliate-Plattformen. Da diese auf dem Modell der Kosten pro Akquisition (CPA) basieren, zahlen Marken nur eine Provision, wenn der Werbetreibende tatsächlich einen Verkauf erzielt.

Influencer prägen die Zukunft des Tourismus-Marketings

Derzeit durchläuft die Reisebranche einen spannenden Wandel, der maßgeblich von der steigenden Relevanz von Influencern geprägt ist. Der Anstieg internationaler Reisen und das boomende Interesse an visuellen, authentischen Inhalten zeigen, wie zentral Influencer:innen im modernen Marketing sind. Durch die Zusammenarbeit mit Creators können Marken ihre Word-of-Mouth-Kampagnen effektiv auf jüngere Zielgruppen ausrichten. Die zunehmende Bedeutung von Influencer:innen im Reisemarketing ist nicht nur ein vorübergehender Trend, sondern eine fundamentale Veränderung, die den Tourismus dauerhaft prägen wird. Unternehmen, die sich dieser Entwicklung anpassen, werden nicht nur relevanter, sondern auch nachhaltiger in ihrer Markenkommunikation sein. Die Zukunft des Reisens ist digital und authentisch – und Influencer:innen stehen an vorderster Front dieser Transformation.

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