Direktnachrichten

Der Oberbegriff „Gast“ fast unterschiedlichste Individuen zusammen, weshalb es schwierig sein kann, eine klare Kommunikationsstrategie über Direktnachrichten festzulegen. Welche Kommunikationskanäle bevorzugen Gäste? Wie spricht man sie am besten an? Und gibt es in der Praxis bewährte Strategien, die positive Ergebnisse garantieren? Wir haben diese und weitere Fragen im folgenden Ratgeber beantwortet.