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HotelFriend: All-in-One-Hotelsoftware, die die gesamte Guest Journey verbindet – PMS, Buchung, POS & mehr. Sicher gehostet in Deutschland.
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Pressemeldungen
  • Property Management System (PMS)

    Das HotelFriend Property Management System (PMS) zentralisiert alle Hotelprozesse auf einer einzigen Plattform. Von der Rezeption und Reservierungen bis hin zu Housekeeping, Mitarbeiteraufgaben und Backoffice-Operationen optimiert das PMS Arbeitsabläufe, reduziert manuelle Tätigkeiten und liefert Echtzeit-Einblicke. Es hilft Hoteliers, die Auslastung zu maximieren, die Gästezufriedenheit zu steigern und mühelos datengestützte Entscheidungen zu treffen.

    Channel Manager

    Online-Reisebüros sind heute der wichtigste Vertriebskanal für Hotels – doch wer mehrere Plattformen parallel bedient, kennt das Problem: Preise manuell pflegen, Verfügbarkeiten abgleichen, Überbuchungen vermeiden. Ein Channel Manager automatisiert genau diese Prozesse und sorgt dafür, dass Ihr Hotel auf allen Kanälen in Echtzeit präsent ist – ohne Mehraufwand und mit maximaler Auslastung.

    Bookingssystem

    Hotelgäste erwarten heute einen Buchungsprozess, der so reibungslos funktioniert wie bei den großen Plattformen – nur eben direkt auf Ihrer Website. Wer mobiloptimiert, provisionsfrei und mit intelligenten Upselling-Optionen arbeitet, sichert sich nicht nur mehr Direktbuchungen, sondern auch höhere Umsätze pro Gast. Doch welche Funktionen machen ein Buchungssystem wirklich leistungsfähig?

    Digitales Gästeerlebnis

    Moderne Gäste erwarten mehr als nur ein Bett für die Nacht – sie wollen Komfort auf Knopfdruck, ohne Warteschlangen an der Rezeption. Kann Technologie tatsächlich persönlichen Service ersetzen? Oder entsteht gerade eine neue Form der Gastfreundschaft, die das Beste aus beiden Welten vereint?

    Point of Sale (POS)

    Integrierte Kassenlösungen verändern die Art, wie Hotels ihre gastronomischen Bereiche steuern. Wenn Restaurant, Bar und Shop nahtlos mit der Hotelverwaltung kommunizieren, entstehen neue Möglichkeiten für Service-Qualität und operative Kontrolle. Doch welche Funktionen machen den Unterschied zwischen einem reinen Abrechnungstool und einem strategischen Steuerungsinstrument?

    Event Management

    Konferenzen, Bankette, Tagungen – Veranstaltungen sind für viele Hotels ein wichtiges Standbein. Doch die Organisation ist komplex: Räume müssen verfügbar sein, Equipment rechtzeitig bereitstehen, Sitzpläne stimmen. Ein Event Management System bündelt alle Prozesse auf einer Plattform – und sorgt dafür, dass aus administrativem Aufwand planbare Einnahmen werden.

    Automatisierte Zahlungen

    Bargeldlos, fehlerlos, reibungslos: Wie automatisierte Zahlungsprozesse den Check-out beschleunigen, Betrug vorbeugen und gleichzeitig die Buchhaltung entlasten – ohne dass Rezeption oder Gast eingreifen müssen.

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