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Channel Manager

  • Ein Channel Manager automatisiert die Distribution über alle Buchungsplattformen hinweg und verhindert kostspielige Überbuchungen durch Echtzeit-Synchronisation von Preisen und Verfügbarkeiten.
  • Das zentrale Dashboard ersetzt zeitraubende manuelle Pflege in jedem einzelnen OTA-Portal und reduziert Fehlerquellen bei der Dateneingabe erheblich.
  • Hotels sollten bei der Auswahl auf vollständige PMS-Integration, flexible Preisregeln und aussagekräftige Performance-Analysen achten, um die Kanalstrategie kontinuierlich zu optimieren.

HotelFriend AGHotelFriend AG

Der Channel Manager verbindet Ihr Hotel in Echtzeit mit mehreren Online-Reisebüros (OTAs) und Buchungsplattformen. Er synchronisiert automatisch Zimmerverfügbarkeit, Preise und Reservierungen über alle Kanäle hinweg, verhindert Überbuchungen und sichert maximale Einnahmen. Verwalten Sie die Distribution effizient, sparen Sie Zeit und reduzieren Sie Fehler.

  • Echtzeit-Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Einschränkungen über alle verbundenen Kanäle
  • Ein zentrales Dashboard für effizientes OTA-Management
  • Integrierte Gäste-Kommunikation, um Nachrichten ohne Plattformwechsel zu versenden
  • Automatischer Import von Reservierungen mit sofortigen Updates im PMS
  • Flexible Preis- und Einschränkungsregeln zur Optimierung der Kanalperformance
  • Reduzierung von Überbuchungen und Distributionsfehlern durch vollständige Automatisierung
  • Analysen und Berichte zur Kanalperformance zur Unterstützung datengestützter Umsatzentscheidungen
  • Ein gemeinsames Postfach für Nachrichten von allen verbundenen OTAs
Access Hospitality
Künstliche Intelligenz, KI und Automation

Hotelsuche im Wandel: Wie KI und Social Media den Weg zur Buchung verändern

Reisende starten ihre Hotelsuche heute auf TikTok, Instagram oder bei KI-Diensten wie Perplexity – nicht mehr nur bei Google. Was bedeutet das für Häuser, die künftig noch gefunden und gebucht werden wollen? Zwischen Stammdatenpflege, Bewertungsmanagement und Social-Media-Strategie entscheidet sich, wer in den neuen Antwortmaschinen auftaucht – und wer unsichtbar bleibt.

Vitaly Gariev, Pexels
Branche und Trends

Was Fußballfans rund um die WM bestellen – und was das für Betriebe zeigt

Während der FIFA Fußball-Weltmeisterschaft 2026 hat ein großer Lieferdienst erstmals ausgewertet, was deutsche Fans vor und nach Spielen bestellen. Das Ergebnis überrascht: Die stärksten Zuwächse finden sich nicht bei Bier und Pizza, sondern bei Partydekoration und Einweggeschirr. Die Daten zeigen, wie sehr Fußball-Großereignisse zum gemeinsamen sozialen Ritual geworden sind – mit klaren Mustern bei Vorbereitung und Verarbeitung.

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Schluss mit Screenshots und Formularen: Die Radisson Hotel Group ersetzt den klassischen Bestpreis-Prozess durch einen KI-gestützten Preisabgleich, der günstigere Angebote externer Plattformen automatisch auf den eigenen Buchungskanal überträgt. Was das für Preistransparenz, Direktbuchungen und die[...]
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Am 16. und 17. September 2026 verwandelt sich das MOC München zum zentralen Treffpunkt der unabhängigen Hotellerie. Über 160 Aussteller zeigen auf der Independent Hotel Show Munich, wie Design, durchdachte Ausstattung und smarte Technologie zusammenspielen[...]
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Last Minute war gestern: Wer im Sommer 2026 verreist, plant offenbar wieder mit Vorlauf. Eine Datenauswertung großer Buchungsportale widerspricht dem Bild vom spontanen Schnäppchenjäger deutlich – und zeigt, welche Regionen jetzt gefragt sind. Was steckt[...]
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Bei der Suche nach Restaurants, Cafés oder Hotels in der Nähe fragen Gäste mittlerweile neben Google auch KI-Systeme wie ChatGPT. Deren Antworten basieren unter anderem auf öffentlich zugänglichen Unternehmensdaten. Ein gepflegtes Google Unternehmensprofil spielt hier[...]
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