Suche

Endlich ein Teil vom Ganzen sein: Team-Spirit per App

Wie hält man die in der Hotellerie knappe Ressource „Mitarbeiter“? „Mit vermeintlich kleinen Dingen kann man viel erreichen“, meint Helmut Harz, CEO und Gründer des Startups Überblick – eine Software-Lösung für die interne Unternehmenskommunikation und das Aufgabenmanagement. Ist, was sich einfach anhört, auch so einfach? Ein kleiner digitaler Helfer soll den Anfang machen und schon viel bewirken können.

Überblick; Pixabay

Menschen wünschen sich eine angemessene Bezahlung, Sozialleistungen und einen angenehmen, schönen Arbeitsplatz. Und sie wünschen sich auch „softe“ Dinge, wie nette Kolleg:innen, die Wertschätzung von Arbeit und Person und das Gefühl, informiert und ins Geschehen eingebunden zu sein. Faktoren also, die nicht „per Knopfdruck“ eingeführt werden können. Oder vielleicht doch?

Smartphone überwindet die Distanz im Team

„Mitarbeitende in Informationsprozesse integrieren, das ist in Unternehmen, in denen nicht alle unter einem Dach sitzen oder im Schichtbetrieb arbeiten – wie beispielsweise in Hotels – ohne digitale Unterstützung kaum machbar“, sagt Helmut Harz. Mit einer modernen App per Smartphone geht das seiner Ansicht nach jedoch schnell und einfach. So lässt sich Harz zufolge auf einfache Art die räumliche und zeitliche Distanz im Team überwinden. Ob auf dem Rechner, am Schreibtisch oder unterwegs auf dem Smartphone – eine moderne App zur Verbesserung der Unternehmenskommunikation und des Aufgabenmanagements verbinde die Mitarbeitenden und organisiere schnell und einfach Arbeitsabläufe.

Partner aus dem HORECA Scout

Intuitiv: Bedieneroberfläche auch für Nutzer ohne IT-Affinität

Und das dank intuitiver Bedieneroberfläche auch für Nutzer ohne IT-Affinität. „Die Möglichkeiten sind wirklich vielfältig“, so Harz. „Aufgaben und ToDo’s werden einfach vergeben, angenommen und als erledigt bestätigt – damit behält jeder stets den Überblick und die Prozesse sind professionell und transparent organisiert.“ Wer dann nach getaner Arbeit in einem gut eingespielten und organisierten Team nachhause gehe, sei definitiv zufriedener, als diejenigen, die sich als Rädchen in einer undurchsichtigen, knirschenden Maschine fühlten.

Echte Wertschätzung durch digitale Teilhabe

Kommunikation auf allen Ebenen und in alle Richtungen lässt die Belegschaft teilhaben, informiert sie und schätzt sie damit auch Wert. „Mit einem modernen Smartphone-Tool wie Überblick können Vorgesetzte – ohne gleich umfangreich in IT investieren zu müssen – regelmäßig schnell und einfach ein Lob aussprechen, über Zahlen informieren, eine positive Bewertung abgeben, ein neues Projekt, eine neue Maschine, den Abschluss der Auszubildenden, den neuen großen Kunden oder neue Mitarbeitende vorstellen“, erklärt Harz. „So können die Kollegen mitgenommen werden, es kann ein richtiger Meinungsaustausch entstehen, es können Stimmungen erkannt und durch Umfragen vertieft werden.“ Gerade für Unternehmen, in denen ein Zusammenkommen beispielsweise in Townhall Meetings schwierig sei, könnten Mitarbeitende digital und emotional per App näher zusammenrücken und erlebten so ein besseres Arbeitsklima.

Lesen Sie auch
Arbeitszeit, Dienstplan, und SchichtplanungGehalt, Benefits und AltersversorgungPersonalentwicklungRecruiting und Fachkräftemangel
Fachkräftemangel und Fluktuation im Gastgewerbe: Ist betriebliches Gesundheitsmanagement die Lösung?
PROJECT FLOORS
Ausstattung und Interieur

Neue Designboden-Kollektionen für Hotellerie und Gastronomie: Ruhe, Natürlichkeit und Funktionalität im Fokus

Wenn Gäste ein Hotel betreten, nehmen sie viel wahr – oft unbewusst. Der Boden gehört dazu. Er prägt die Atmosphäre, ohne aufdringlich zu sein. Doch welche Optik passt zu welchem Konzept? Und wie vereint man Ästhetik mit den Anforderungen des Betriebs? Zwei neue Kollektionen zeigen, wie sich aktuelle Designtrends mit den praktischen Erfordernissen der Hotellerie und Gastronomie verbinden lassen – ohne Kompromisse bei Langlebigkeit oder Pflege.

johannes86, iStockphoto
Gehalt, Benefits und Altersversorgung

Neue Spielregeln bei der Vergütung: Was die EU-Entgelttransparenzrichtlinie für Hotellerie und Gastronomie bedeutet

Bis Juni 2026 muss Deutschland die EU-Entgelttransparenzrichtlinie in nationales Recht umsetzen. Die neuen Regelungen betreffen Betriebe jeder Größe und bringen weitreichende Änderungen im Umgang mit Gehältern. Wer sich jetzt vorbereitet, verschafft sich einen entscheidenden Vorsprung im Wettbewerb um Fachkräfte.

Future Payments GmbH
Finanzen und Controlling

Kartenzahlungsgebühren – Zusammensetzung und typische Fallstricke

Viele Gastronomen wissen nicht, welche Kosten ihr Kartenterminal wirklich verursacht. Gebührenmodelle sind komplex, Verträge unübersichtlich – und das Kleingedruckte kann monatlich mehrere hundert Euro Unterschied bedeuten. Spätestens mit einer möglichen Kartenzahlungspflicht wird dieses Thema zum wirtschaftlichen Faktor, den kein Betrieb mehr ignorieren sollte.

EVENTMACHINE
Events und Messen

KI-Agent konfiguriert ganze Events und erhält sofortige Angebote – ohne menschliches Zutun

Was geschieht, wenn künstliche Intelligenz nicht mehr nur berät, sondern eigenständig handelt? Ein Event-Tech-Unternehmen hat einen KI-Agenten auf seinen webbasierten Konfigurator losgelassen – mit verblüffenden Ergebnissen. Die Maschine plant komplexe Veranstaltungen, erkennt Sparpotenziale und trifft Designentscheidungen wie ein erfahrener Eventmanager. Für Hotels und Locations stellt sich damit eine existenzielle Frage: Sind ihre Systeme bereit für Anfragen, die nicht von Menschen kommen?

Biohotel Eggensberger, T. Reinelt
Allgemeine Haustechnik

Risikofaktor Hotelklimatisierung – warum klassische Lösungen dem Erfolg im Weg stehen

Klimaanlagen gehören zur Standardausstattung in Hotels – doch genau diese Selbstverständlichkeit wird zum Problem. Denn während Gäste Kühlung erwarten, lehnen viele gleichzeitig die Begleiterscheinungen klassischer Systeme ab: Lärm, Zugluft, trockene Luft. Hotels investieren also in Technik, die zwar gebucht, aber kritisiert wird. Wie kann dieser Widerspruch aufgelöst werden? Und welche Alternativen bieten sich an, die nicht nur die Gästezufriedenheit steigern, sondern auch die Betriebskosten senken?

Bayerische Staatsbrauerei Weihenstephan
Beverage

Helles auf Erfolgskurs: Warum Bayerns Lieblingsbier zum Gastro-Zugpferd wird

Mild, malzig, massentauglich – und zunehmend auch alkoholfrei: Das Helle hat sich vom bayerischen Klassiker zum bundesweiten Bestseller entwickelt. Die Bayerische Staatsbrauerei Weihenstephan, älteste Brauerei der Welt, zeigt in ihrem aktuellen Themendienst, warum der Bierstil gerade jetzt für Gastronominnen und Gastronomen interessant wird – und wo die größten Absatzchancen schlummern.

Weitere Artikel zum Thema

Patrick Steeger
Während die Fluktuationsrate im Gastgewerbe bei 68 Prozent verharrt und der Krankenstand historische Höchstwerte erreicht, kämpfen Hotels und Restaurants mit strukturellen Personalproblemen. Kann systematisches Gesundheitsmanagement hier mehr sein als nur eine Symptombekämpfung? Ein Blick auf[...]
Patrick Steeger
Isabelle Weyand
Im Gastgewerbe, wo sich Qualität im Takt von Schichten, Auslastung und kurzfristigen Ausfällen verändert, ist eine effektive Führung entscheidend. Um unter diesen Bedingungen erfolgreich zu sein, benötigen Führungskräfte Verfahren, die Entscheidungen beschleunigen und die Folgen[...]
Isabelle Weyand
Hamburg Messe und Congress GmbH, Internorga 2025, Deep Dive Area
Messestände anschauen kann jeder. Aber echtes Praxiswissen mitnehmen? Die HospitalityPioneers zeigen auf der Internorga 2026, wie das geht – in ingesamt 60 kompakten Deep Dives. e2n ist mit sechs Vorträgen zu Personalmanagement, Teamführung und nachhaltiger[...]
Hamburg Messe und Congress GmbH, Internorga 2025, Deep Dive Area
PelfWave
Personalausfall im Restaurant löst eine Kettenreaktion aus: Mehr Schichten für andere, höhere Belastung, neue Ausfälle. 44 Prozent Fluktuation und 40 Prozent unbesetzte Stellen zeigen – wer qualifiziertes Personal hält, verschafft sich einen echten Wettbewerbsvorteil. Doch[...]
PelfWave
Patrick Peters
Die Einführung von Künstlicher Intelligenz wird in vielen Hotel- und Gastronomiebetrieben zunächst als technisches Projekt behandelt. KI kann aber nicht einfach „eingeschaltet“ werden, sondern ihre Einführung erfordert grundlegende organisatorische und kulturelle Veränderungen in Betrieben. Ob[...]
Patrick Peters
Unser Newsletter

Bleiben Sie auf dem Laufenden mit regelmäßigen Informationen zum Thema Gastgewerbe. Ihre Einwilligung in den Empfang können Sie jederzeit widerrufen.