Suche
Anzeige

Gastronomie begegnet Herausforderungen mit Teamgeist, Effizienz und Nähe zum Gast

Die Stimmung in der deutschen Gastronomie bleibt durchwachsen – doch viele Betriebe zeigen sich lösungsorientiert, digital affin und vor allem nah an den Bedürfnissen ihrer Gäste. Das zeigt das aktuelle Gastrostimmungsbarometer 2025, für das orderbird Gastronomen in ganz Deutschland befragt hat.

Andrea Piacquadio, PexelsAndrea Piacquadio, Pexels

Mit Teamgeist und Blick nach vorn durch herausfordernde Zeiten 

Knapp die Hälfte der Befragten (43,5 %) bewertet ihre wirtschaftliche Lage schlechter als vor vier Jahren, rund ein Drittel (34,7 %) stuft sie hingegen als stabil oder sogar besser ein. Die Forderung nach einer dauerhaften Senkung der Mehrwertsteuer auf 7 % eint die Branche (84,8 %). Um auch unter den aktuellen Rahmenbedingungen wirtschaftlich zu bleiben, setzen viele Betriebe auf Maßnahmen nach dem Prinzip „weniger ist mehr“ wie optimierte Einkaufskonditionen (54,9 %), eine reduzierte Speisekarte (53,3 %) oder bessere Kalkulation zur Reduzierung von Lebensmittelverschwendung (53,3 %).

Des Weiteren ist über die Hälfte der Befragten (52,5 %) vom Fachkräftemangel betroffen. Als Antwort setzen viele auf bessere Bezahlung (53,9 %), flexiblere Arbeitszeiten (50,4 %) und eine faire Teamkultur, etwa durch gerechte Trinkgeldverteilung (66,4 %). Damit wird deutlich: Wirtschaftlichkeit und faire Arbeitsbedingungen schließen sich nicht aus, sondern gehen zunehmend Hand in Hand.

Partner aus dem HORECA Scout

Digital Bewährtes und punktuelle Offenheit für Neues

Digitale Tools wie Kassensysteme (86,9 %) oder Websites (34,9 %) sind im Gastronomiealltag fest verankert. Bei neuen Technologien wie QR-Code-Bestellung, KI-gestützter Analyse oder mobilen Bezahllösungen zeigen sich viele Gastrom*innen offen, aber bisweilen zögerlich. Auch die Debatte um eine mögliche gesetzlich verpflichtende Kartenzahlung zeigt ein differenziertes Stimmungsbild: Fast die Hälfte (44,8 %) steht dem kritisch gegenüber, rund ein Viertel der Befragten (27,2 %) begrüßt die Entwicklung und weitere 19,2 % zeigen sich neutral.

Lesen Sie auch
Recht und ComplianceRechtsprechung und UrteileArbeitszeit, Dienstplan, und Schichtplanung
Attest ab Tag 1, Telefon-AU vor dem Aus: Was auf Hoteliers und Gastronomen zukommt

Beim Thema Trinkgeld dominiert zwar weiterhin das Bargeld (95,2 %), doch digitale Trinkgeldfunktionen gewinnen an Bedeutung. Über 60  Prozent der Gastronom*innen nutzen inzwischen digitale Trinkgeldfunktionen, etwa über Kartenlesegeräte oder Apps, und drei Viertel der Betriebe (74 %) berichten von höheren Einnahmen durch Trinkgeldabfragen und sehen weitere Vorteile bei Buchhaltung, Teamfairness und Personalgewinnung.

Gäste im Mittelpunkt

Die große Mehrheit der Gastronom*innen (97,4  %) zeigt sich offen gegenüber veränderten Gästewünschen. Besonders gefragt sind vegane und vegetarische Optionen (59,2 %), Regionalität (44,3 %) und Nachhaltigkeit (34,1 %). Gesunde Gerichte (35,2 %) überholen dabei klassische Comfort-Food-Klassiker wie Burger oder Pommes (20,3 %). Über die Hälfte der Betriebe hat bereits ihr Angebot dementsprechend angepasst, etwa durch Erweiterungen des Menüs (52,7 %), spezielle Wochen- oder Tagesangebote (47,3 %) oder regionale Zutaten in Zusammenarbeit mit lokalen Produzent*innen (44,4 %). 

Themen in diesem Artikel
Management

Fazit

Die deutsche Gastronomie steht weiterhin unter Druck – wirtschaftlich, personell und strukturell. Gleichzeitig zeigt das Gastrostimmungsbarometer 2025: Viele Betriebe reagieren mit Innovationsgeist, Effizienz und einem klaren Fokus auf ihr Team und ihre Gäste.

Die komplette Studie mit Grafiken ist hier zum Download vorhanden. 

Lesen Sie auch
Arbeitszeit, Dienstplan, und SchichtplanungBranche und TrendsPersonalentwicklung
Hotelpersonal: Krankenstand liegt über 25 Prozent höher als vor zehn Jahren

Zur Studie 

Untersucht wurden von der orderbird GmbH im Zeitraum vom 04. Juni 2025 bis zum 15. Juni 2025 375 Gastronomiebetreiber*innen in Deutschland. orderbird möchte mit über 17.000 Kund*innen in der Gastronomie den Individualgastronom*innen eine Stimme geben.

Pavel Danilyuk, Pexels
Gastro, Recht und Gewerbe

Kassenpflicht ab 100.000 Euro: Was auf Gastronomie und Hotellerie zukommen könnte

Der Papierbon soll fallen, die elektronische Kasse zur Pflicht werden, und wer künftig keinen Beleg bereitstellt, müsste erstmals ein Bußgeld zahlen. Der Entwurf aus dem Bundesministerium der Finanzen sieht die Kassenpflicht ab 2028 vor und legt die nächste Stufe unterhalb der 100.000-Euro-Grenze bereits an. Beschlossen ist noch nichts, doch die Richtung ist erkennbar.

Markus Winkler, Pexels
Gastro, Recht und Gewerbe

Der Strohhalm als Prüffall: Was die neuen PFAS-Grenzwerte für die Gastronomie bedeuten

Seit dem 12. August gelten in der EU erstmals Grenzwerte für PFAS in Lebensmittelverpackungen. Zwei Monate später folgt ein zweiter Stichtag, der Papier und Karton im Lebensmittelkontakt direkt trifft. Für Gastronomiebetriebe wird damit ein Cent-Artikel zum Compliance-Thema. Und ausgerechnet die Alternative, auf die nach dem Plastikverbot fast alle umgestiegen sind, ist die am häufigsten belastete.

Markus Höfemann
Branche und Trends

Gastfreundschaft 2035 – Zehn Thesen von Niels Battenfeld zur Zukunft der Privathotellerie

Wird die Hotellerie von morgen von Künstlicher Intelligenz bestimmt – oder von etwas ganz anderem? Niels Battenfeld, Gründer der Lieblingsplatz Hotels, setzt in zehn zugespitzten Thesen einen bewussten Kontrapunkt zur gängigen Transformationsdebatte. Seine Kernfrage zielt nicht auf Technologie, sondern auf das Gefühl, das bleibt: Wie sieht Gastfreundschaft im Jahr 2035 aus, wenn wirtschaftliche Effizienz und echte Begegnung zusammenspielen müssen?

Waldemar Brandt, Unsplash
Allgemeine Haustechnik

Gasträume kühlen ohne Umbau: Worauf es bei mobilen Klimageräten und Luftreinigern ankommt

Wenn eine fest installierte Klimaanlage nicht möglich ist, bleiben mobile Klimageräte und Luftreiniger die praktikable Lösung für Gasträume. Entscheidend sind drei Dinge: die richtige Kühlleistung für die Raumgröße, ein Gerät mit zwei Schläuchen statt einem und eine Aufstellung, die Gäste nicht durch Lärm oder Zugluft stört. Der Rest ist Betriebsführung.

Weitere Artikel zum Thema

Andrea Piacquadio, Pexels
Krankschreibungen sollen strenger werden: Attest ab dem ersten Tag, Telefon-AU vor dem Aus. Was heute schon gilt, was die Koalition plant – und warum ausgerechnet Betriebe mit Wochenendbetrieb und Saisonkräften vor ungelösten Praxisfragen stehen.[...]
Andrea Piacquadio, Pexels
Arif Riyanto, Unsplash
Fünf bis sechs von 100 Beschäftigten in der Hotellerie fehlen täglich krankheitsbedingt – Tendenz über zehn Jahre klar steigend. Warum ausgerechnet psychische Belastungen zum wachsenden Problem werden und wo sich trotzdem ein Lichtblick zeigt.[...]
Arif Riyanto, Unsplash
Markus Höfemann
Wird die Hotellerie von morgen von Künstlicher Intelligenz bestimmt – oder von etwas ganz anderem? Niels Battenfeld, Gründer der Lieblingsplatz Hotels, setzt in zehn zugespitzten Thesen einen bewussten Kontrapunkt zur gängigen Transformationsdebatte. Seine Kernfrage zielt[...]
Markus Höfemann
cottonbro studio, Pexels
Professionelles Housekeeping ist ein entscheidender Erfolgsfaktor in der Hotellerie. Im kostenfreien IST-Webinar „Sauberkeit entscheidet – Die unterschätzte Macht des Housekeepings“ am 18. August 2026 erfahren die Teilnehmenden, welche Aufgaben hinter den Kulissen über Gästezufriedenheit und[...]
cottonbro studio, Pexels
RECUP
Ein mintfarbener Becher, den fast jeder kennt – nach zehn Jahren stellt sich die Frage: Wie verändert man eine etablierte Marke, ohne ihren Wiedererkennungswert zu riskieren? Zum Jubiläum wagt Deutschlands größtes Mehrwegsystem genau diesen Spagat[...]
RECUP
Unser Newsletter

Bleiben Sie auf dem Laufenden mit regelmäßigen Informationen zum Thema Gastgewerbe. Ihre Einwilligung in den Empfang können Sie jederzeit widerrufen.