Suche

Magische Momente schaffen: Weihnachtsmarketing für die Hotellerie

In der Adventszeit ist es oft das Detail, das über die Erinnerung an einen Aufenthalt oder Besuch entscheidet. Gut gewählte Werbeartikel schaffen vom Empfang bis zur Rechnung Nähe zur Marke. Oriol Badia von Gift Campaign hat Praxistipps und Beispiele aus der Hotellerie und Gastronomie zusammengestellt.

Gift CampaignGift Campaign

Warum lohnt sich Weihnachtsmarketing gerade mit kleinen Maßnahmen?

Weihnachten steht für Emotionen, Rituale und Geselligkeit. Das sind die perfekten Voraussetzungen, um positive Erlebnisse mit der eigenen Marke zu verknüpfen. Kleine Maßnahmen wirken direkt auf die Gäste, benötigen wenig Vorlaufzeit und lassen sich über mehrere Touchpoints streuen. Ein heißer Kakao als kleine Aufmerksamkeit beim Check-in, ein kurzer Gruß nach dem Dessert oder ein dezentes Präsent für Stammgäste sorgt für Wertschätzung, steigert die Bereitschaft zur Empfehlung und fördert den Zusatzumsatz, beispielsweise durch den Kauf von Gutscheinen für Silvester oder den Januar. Gleichzeitig bleiben die Teams entlastet, da die Umsetzung klar, standardisiert und gut skalierbar ist.

Welche Werbeartikel eignen sich für Hotels?

Es gibt eine Reihe von Werbegeschenken, die in der Weihnachtszeit einen positiven Effekt auf Hotelbesucher haben und die Bekanntheit der Marke fördern können. Vor allem Werbemittel mit einem Bezug zum Hotel – wie bedruckte Handtücher oder Kosmetikartikel – sind beliebt.

Partner aus dem HORECA Scout

Um in der Weihnachtszeit erfolgreich die Markenbekanntheit mit Werbemitteln zu stärken, die einen Bezug zur Winterzeit haben, eignen sich Adventskalender, Kerzen oder Weihnachtsmützen.

Lesen Sie auch
Finanzen und ControllingRecht und ComplianceRechtsprechung und Urteile
GEMA passt TV-Tarif an: Rückerstattungen für Gastgewerbe möglich

Lohnen sich Adventskalender als Werbegeschenk?

Der Adventskalender schafft 24 Micro-Momente und damit 24 Chancen, positiv aufzufallen. Als Werbeartikel in Form eines Adventskalenders begleitet er Gäste durch die Vorweihnachtszeit und verlängert den Kontakt über den eigentlichen Aufenthalt hinaus. In Hotels kann er als Willkommensgruß auf dem Zimmer, als Gruß beim späten Check-out oder als Bestandteil eines Upgrades im Arrangement eingesetzt werden.

Themen in diesem Artikel
MarketingMarketingWeihnachtszeit

Wie sollte man einen Adventskalender gestalten?

Einen Adventskalender individuell zu bedrucken bedeutet mehr, als nur ein Logo darauf zu platzieren. Es sollte ein Motiv gefunden werden, das die Positionierung der eigenen Marke sichtbar macht. Stadthotels können mit urbanen, modernen Silhouetten, Landhäuser mit Naturtexturen und Boutique-Hotels mit klaren, minimalistischen Linien arbeiten. Sinnvoll ist die Kombination einer angenehmen Haptik, etwa eine matte Oberfläche oder eine Prägung, mit einer klaren Botschaft und einem optionalen Call to Action für Feiertagsreservierungen.

Welche Varianten funktionieren: klassisch, nachhaltig, regional?

Es haben sich drei Linien bewährt. Erstens der klassische Weihnachtskalender mit Logo als sicherer Markenanker, ideal für Geschäftskunden und Stammkundschaft. Zweitens gibt es nachhaltige Ausführungen mit recycelbaren Materialien und fairen Füllungen. Sie sind ideal für Häuser mit Green-Key-Zertifizierung oder für Betriebe, die sich klar auf nachhaltige Unternehmenskommunikation ausrichten. Drittens gibt es regionale Kooperationen, zum Beispiel mit einer lokalen Chocolaterie. Dies liefert Inhalte für Social Media und die Presse, stärkt das Profil als Gastgeber mit Netzwerk vor Ort und verleiht dem Geschenk einen erkennbaren Ursprung.

Lesen Sie auch
Künstliche Intelligenz, KI und AutomationSoftware und SystemeMarketing
Social GEO: Schon wieder nur ein neues Buzzword oder doch entscheidend für eine gute KI-Sichtbarkeit von Hotels?

Wo entfaltet der Kalender die größte Wirkung und wie wird er verteilt?

Der Gastgeber sollte auf Orte mit natürlicher Verweildauer setzen, zum Beispiel die Rezeption, die Bar, den Ausgang vom Frühstücksbereich oder den Kassenbereich. Im Zimmer entsteht ein ruhiger Moment, an der Theke wird die Szene gerne fotografiert und in den sozialen Medien geteilt. Für Firmenkunden ist ein personalisierter Versand mit einer kurzen Grußkarte besonders wirkungsvoll. Auch das eigene Team darf nicht vergessen werden. Ein internes Kontingent steigert die Identifikation und erzeugt zusätzliche Sichtbarkeit in privaten Netzwerken.

Was kann in den Kalender?

Kleine Services überraschen und schaffen Relevanz. Mit QR-Codes gelangen Gäste zu Rezepten aus der Küche, ein Golden Ticket spendiert ein Getränk, ein Frühstücks-Upgrade gilt an Adventssonntagen, ein Spa-Day-Pass lädt zum Entspannen ein und ein Gutschein, mit dem Kinder im Januar gratis übernachten, bietet einen Anreiz. Social Media Aktivitäten, wie das Teilen eines bestimmten Türchens und die Nutzung des Haus-Hashtags, erhöhen die Reichweite. Wichtig sind klare und knappe Teilnahmebedingungen sowie ein echter Mehrwert. So wird aus dem Adventskalender ein Werbegeschenk, das Frequenz und Umsatz steigert.

Wie kann man andere Weihnachtswerbegeschenke als Hotel einsetzen?

Wie erwähnt, gibt es neben dem Adventskalender auch die Möglichkeit, Kerzen oder Weihnachtsmützen zu verschenken. Bei der Wahl von Kerzen muss darauf geachtet werden, dass sie nicht nur weihnachtlich gestaltet sind und einen dazu passenden Duft haben, sondern auch, dass Marke und Logo wahrgenommen werden können. Dies alles gleichzeitig zu erreichen, kann schwierig sein, da die Druckfläche von Werbemittelkerzen relativ klein ist – anders als bei Weihnachtsmützen. Hier gilt, dass das richtige Modell für die Zielgruppe auswählen sollte. Es muss überlegt werden, ob ein Mütze als Goodie gut ankommt oder für die Zielgruppe eher unpassend ist.

Wie wird der Erfolg von Werbemitteln messbar?

Zunächst sollte der Betrieb vorab definieren, was Erfolg in diesem Fall bedeutet. Mögliche Kennzahlen sind die Einlösungsrate von Vouchern, die Anzahl der Reservierungen an Feiertagen, der Durchschnittsbon und Social Signals wie Reichweite und nutzergenerierte Inhalte. Die Verwendung individueller QR-Links, die entweder auf dem Werbeartikel gedruckt sind oder zusätzlich beigefügt werden, gewährleisten eine eindeutige Zuordnung.

Canva
Finanzen und Controlling

GEMA passt TV-Tarif an: Rückerstattungen für Gastgewerbe möglich

Die GEMA hat den Tarif für die öffentliche Wiedergabe von Fernsehsendungen (FS-Tarif) zum 1. Januar 2025 angepasst. Grundlage ist ein Urteil des Oberlandesgerichts München. Die Änderung betrifft unmittelbar die Einstufung von Fernsehgeräten nach Bildschirmgröße und die Art der Berechnung der Vergütung. Für viele Betriebe kann dies zu geringeren laufenden Kosten und zu Rückerstattungen führen.

Online Birds
Künstliche Intelligenz, KI und Automation

Social GEO: Schon wieder nur ein neues Buzzword oder doch entscheidend für eine gute KI-Sichtbarkeit von Hotels?

Die Sichtbarkeit von Hotels verlagert sich zunehmend in KI-gestützte Such- und Empfehlungssysteme. Social GEO – die strategische Optimierung von Social-Media-Inhalten für KI-basierte Entscheidungsprozesse – wird dabei zum entscheidenden Faktor. Philipp Ingenillem, Branchenexperte und Gesellschafter von Online Birds, über die Bedeutung von Social GEO und eine kostenfreie Online-Session im Februar.

DEHOGA Bundesverband
Branche und Trends

DEHOGA launcht digitale Wissensplattform für Mitgliedsbetriebe

Der Deutsche Hotel- und Gaststättenverband (DEHOGA) stellt seinen Mitgliedern ab sofort eine KI-gestützte Mobile App zur Verfügung. Die Anwendung konsolidiert erstmals das gesamte Verbandswissen in einem digitalen Werkzeug – von rechtlichen Grundlagen über betriebliche Checklisten bis zu regionalen Brancheninformationen. Statt mühsamer Recherche erhalten Gastronomen und Hoteliers durch Künstliche Intelligenz sofort aufbereitete Antworten aus verifizierten Quellen.

WWS Wirtz, Walter, Schmitz GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft
Finanzen und Controlling

Unternehmensverkauf im Gastgewerbe: Übergang in den Ruhestand als strategische und finanzielle Herausforderung

Der Verkauf eines Hotels oder gastronomischen Betriebs aus Altersgründen ist eine komplexe, strategisch anspruchsvolle Transaktion, die fundierte Vorbereitung, wirtschaftliches Augenmaß und Verhandlungsgeschick erfordert. Eine realistische Bewertung, eine frühzeitig durchgeführte Verkäufer-Due-Diligence sowie ein klar strukturiertes Verhandlungskonzept sind zentrale Erfolgsfaktoren auf dem Weg zu einem fairen und tragfähigen Kaufpreis.

Thomas Wagner, Messe Stuttgart
Branche und Trends

INTERGASTRA 2026: Wie das Young Talents Camp der Branche neuen Schwung gibt

Der Fachkräftemangel trifft das Gastgewerbe härter als viele andere Branchen. Die INTERGASTRA 2026 setzt mit dem Young Talents Camp ein deutliches Zeichen: In Halle 7 entsteht ein Erlebnisraum, der jungen Menschen zeigt, welche Perspektiven Hotellerie und Gastronomie bieten – fernab von Hochglanzbroschüren, dafür mit echten Einblicken von Praktikern.

BRITA
Events und Messen

BRITA auf der INTERGASTRA 2026: Wie intelligente Wasserfiltration Betriebsabläufe vereinfacht

Der Wasserfilterspezialist BRITA nutzt die INTERGASTRA 2026 in Stuttgart für die Präsentation mehrerer Neuheiten aus dem Profi-Segment. Im Mittelpunkt stehen digitale Überwachungssysteme, die den Filterwechsel automatisieren, sowie spezialisierte Lösungen für Spülmaschinen und Dampfgargeräte. Messebesucher können sich von Live-Demonstrationen überzeugen und frisch zubereitete Kostproben genießen.

Weitere Artikel zum Thema

Online Birds
Die Sichtbarkeit von Hotels verlagert sich zunehmend in KI-gestützte Such- und Empfehlungssysteme. Social GEO – die strategische Optimierung von Social-Media-Inhalten für KI-basierte Entscheidungsprozesse – wird dabei zum entscheidenden Faktor. Philipp Ingenillem, Branchenexperte und Gesellschafter von[...]
Online Birds
HotelFriend AG
Moderne Gäste erwarten mehr als nur ein Bett für die Nacht – sie wollen Komfort auf Knopfdruck, ohne Warteschlangen an der Rezeption. Kann Technologie tatsächlich persönlichen Service ersetzen? Oder entsteht gerade eine neue Form der[...]
HotelFriend AG
Cafe Del Sol
Wie gelingt digitale Skalierung in der Systemgastronomie? Gastro & Soul stand vor der Herausforderung, sechs Marken digital zukunftsfähig aufzustellen – bei steigenden Gästeerwartungen und intensivem Wettbewerb. Der Relaunch von Cafe Del Sol zeigt, wie strategische[...]
Cafe Del Sol
mip Consult GmbH
E-Mail-Marketing lebt von Reichweite – doch ohne rechtskonforme Einwilligungen wird jede Kampagne zum Risiko. Moderne Consent-Management-Plattformen sind längst mehr als digitale Pflichtübung: Sie verknüpfen Marketing, Kundenservice und Compliance zu einem durchgängigen System, das Vertrauen schafft[...]
mip Consult GmbH
Patrick Peters
Hotels und gastronomische Betriebe gewinnen 2026 einen großen Teil ihrer Nachfrage, bevor ein Gast das Haus betritt oder ein Tisch gedeckt wird. Entscheidungen entstehen in Suchmaschinen, Kartenansichten, Portalen, Bewertungsumfeldern und Reservierungssystemen. Wer dort konsistente Informationen,[...]
Patrick Peters
Unser Newsletter

Bleiben Sie auf dem Laufenden mit regelmäßigen Informationen zum Thema Gastgewerbe. Ihre Einwilligung in den Empfang können Sie jederzeit widerrufen.